江西南昌:春运开启 暖心服务守护“回家路”
来源:中央广电总台国际在线  |  2024-01-26 14:49:00

  又是一年春运时。2024年春运于1月26日正式开启,至3月5日结束,为期40天。据介绍,今年春运,南昌铁路局预计发送旅客3456万人次。预计2月17日(农历正月初八)南铁管内客流将达最高峰116万人次。

  春运如同一条纽带,把无穷的远方和无数的人们联系在一起,让相隔万水千山的家人团聚在一起。在数千万旅客步履匆匆的回家路上,有一群默默奉献的列车工作人员,用他们的暖心服务,守护着旅客的“回家路”。

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列车工作人员严格做好旅客实名制验票工作

  平安出行的“回家路”上,背后有无数的铁路人在坚守岗位。南铁动车二队的“90后”列车长万洁,今年已是第五年守护在春运路上了。每到春运,她既兴奋,又紧张。兴奋的是,看着车上满满的旅客,想到他们尽管来自不同的起点,各自有着不同的故事、不同的旅程,但他们的终点都是一致的,那就是家。紧张的是,车上的乘客形形色色,每个人的脸上都写满了对回家的渴望,高铁时代,虽然待在车上的时间不长,但只要在车上停留一刻,就要全力维护好安全有序的环境,守卫这条“回家路”的平安。

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列车工作人员认真做好安检查危工作

  每一次出行,她都要对高铁列车禁烟和禁止携带违禁品的相关规定进行详细的介绍。列车长万洁说:“高铁列车各部位禁止吸烟,电子烟也不可以。吸烟会引发烟雾报警,造成列车降速或紧急停车,后果十分严重。”春运期间,他们出乘前都要进行班前预想,针对大客流乘降组织、站台小推车管理、垃圾投放、大功率电器操作、劳动安全等可能产生的安全风险进行研判,重点整治人的不安全行为、物的不安全状态以及环境的不安全因素。所有列车乘务人员在始发前、值乘中、终到后应加强巡视,认真检查车厢视频监控记录器状态,确保安装牢固,电量充足,作用良好。

  2024年春运正式拉开了序幕,无数个像万洁这样的铁路人,用他们的暖心服务,确保春运平稳有序进行,让八方旅客回家过年的路变得平安便捷。(文/图 杨瑞花)

编辑:钟薇
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