2024年6月以来,江西多地发生暴雨洪涝灾害,造成南昌、九江等多个设区市发生城乡内涝、山体滑坡等地质灾害,造成人员伤亡和财产损失。江西金融监管局积极部署,强化统筹,发挥“四新”工程引领作用,指导相关金融监管分局、金融监管支局快速响应、积极作为,督促保险机构迅速启动应急机制,迅速开辟理赔绿色通道,着力帮助受灾群体恢复生产生活。截至6月26日,江西辖内暴雨受损报案3957件,估损金额10080.24万元,已决赔案1162件,已决赔款853.88万元。
江西金融监管局
加强监管引领做好防范应对。江西金融监管局第一时间向辖内机构印发《关于全力做好汛期灾害应对和保险理赔服务等工作的通知》,联合江西省地方金融管理局制定《关于做好全省防汛救灾保险服务工作的通知》,指导江西省保险行业协会发出《江西保险业关于全力做好防汛救灾保险服务的倡议书》;多次向辖内保险机构发送天气预警提示、气象趋势预测和分析资料,督促保险机构密切关注气象信息,完善应急预案,强化应急准备,防范持续性降水可能诱发的洪水、城乡积涝、滑坡等次生灾害,全力保障人民生命财产安全。
多措并举开展风险减量工作。江西金融监管局指导辖内保险机构通过气象灾害智慧预警平台、应急服务平台、电话短信、现场走访等多渠道进行气象预警告知;调配人力,对于洪涝等地质灾害尤其是中小水库(水电站、重点山塘)、尾矿库、在建涉水工程、城乡内涝点、临坡或切坡在建工程、临时工棚等区域加强巡查,实时关注灾情变化和救援需求,及时响应提供协助。
督促机构提供优质理赔服务。江西金融监管局督促保险机构积极优化理赔效能,发挥保险保障功能,提供24小时全天候保险服务,推出一键报案、线上理赔、人伤快处等多渠道报案、理赔绿色通道,简化资料手续等,提高理赔效率,缩短理赔周期,着力帮助受灾群体恢复生产生活。
平安产险江西分公司对被困车辆实施推车救援
九江金融监管分局
九江金融监管分局主要负责人带队赴瑞昌市查看江西银行、瑞昌农商行、太平人寿保险瑞昌支公司、富德人寿保险瑞昌支公司等一线机构网点受灾情况,现场组织开展抢险救灾工作;协调应急、气象等部门24小时推送气象灾害预警和防汛整改建议书,密切监控重点区域,通知居民企业转移财产。
九江金融监管分局主要负责人赴瑞昌市走访查看机构网点受灾情况
修水金融监管支局
修水金融监管支局第一时间成立党员先锋应急队,组织队员奔赴乡村振兴定点帮扶村修水县溪口镇溪口村,落实好溪口村防汛措施,支援转移受困群众,组织人员24小时巡坝守堤。
修水金融监管支局与村委会召开防汛、防地质灾害工作调度会
赣州金融监管分局
赣州金融监管分局密切关注灾情信息,实时发布灾情响应通知,指导保险机构提前做好风险管控;开展“清单式”风险排查,加强与气象、路政等部门的沟通协作,及时发布风险提示和灾害预警,督促各保险机构高效开展保险理赔服务工作。
赣州辖内保险机构组成“党员突击队”开展理赔服务工作
上饶金融监管分局
上饶金融监管分局指导督促辖内保险公司通过开展易涝路段值守、安装水淹物联设备、发出预警通知、扩大救援服务范围、协助清淤以及快速理赔等方式,切实发挥保险业的经济“减震器”和社会“稳定器”作用。
中国太平财险弋阳支公司员工在曹溪镇G353乐江线塌方路段进行定损
宜春金融监管分局
宜春金融监管分局督促银行保险机构第一时间畅通金融服务绿色通道,简化服务流程。各金融监管支局第一时间分赴辖内各机构全面开展汛期安全大排查工作,详细了解防汛工作情况,并就做好灾后理赔、信贷支持等工作进行现场指导。
铜鼓监管支局组织辖内机构召开汛期防灾救灾和保险理赔服务工作会议
万载金融监管支局
万载金融监管支局筹备组成员带队赴辖内部分网点查看防汛工作情况,查看网点沙袋摆放情况、下水道疏通情况和应急值守情况,指导机构完善应急处置预案,全面摸排应急资源准备和风险隐患排查情况。
万载金融监管支局筹备组成员赴辖内农商行查看防汛工作情况
江西金融监管局将持续加强监管引领,督促辖内保险机构进一步完善防灾减灾应急措施,提升风险减量服务效能,切实保障基础金融服务,全力做好防汛救灾和灾后重建各项工作。(文/图 谢新民)