为进一步优化营商环境，近年来，上饶市广丰区林业局巧用“加减乘除”四则运算法，聚焦群众所盼、企业所需，打造优质营商服务环境，促进全区经济平稳健康发展。

　　服务上做“加法” 提升群众满意度

　　窗口服务人员坚持问题导向、效果导向，全面优化服务态度，压缩行政许可办理时限，更好地服务涉林项目落地，严格执行“放管服”改革，将林业行政许可、审批事项全部归入行政服务中心办理，实行“一个窗口”受理、“一站式”办结、“店小二”服务，缩短办理时限、提高审批效率，提升群众满意度。今年以来，该局已累计为木材企业办理木材检疫证7件，网上处理检疫要求业务16件，推行预约服务5次、延时服务14次。

　　审批上做“减法” 加快项目落实度

　　对使用林地项目做到提前介入、主动联系、上门服务、全程跟踪，有效发挥林业部门在建设项目中前期介入和指导论证作用，促进项目落地落实，提高审批效率，提升企业便利度；针对省市重点项目需报批林地手续的，安排专人报送报批材料，确保项目按期开工。同时，积极向上级争取使用林地指标，全力保障民生工程、重点项目使用林地供应，助力地方经济发展。2022年，广丰区共申报林地用地项目33宗，面积共计118.3164公顷。

　　保障上做“乘法” 确保林农增收度

　　在全区23个乡镇（街道）配备至少一名技术服务人员，根据林业生产季节特点，通过举办培训、印发资料、答询指导等方式，为全区各油茶经营户、药材种植户传授油茶栽培、药材种植、毛竹培育和竹笋产品加工等实用技术，确保林业产品安全高效产出，提高林农收益。目前，各技术人员已深入各乡镇（街道）开展100余次油茶种植技术指导。

　　纾困上做“除法” 化解群企疑难度

　　局领导班子成员分别以群众身份和办事员身份到政务服务中心定期开展“走流程、解难题、优服务”活动，通过“走流程、亲体验”的方式，切实感受群企的疑难痛点，对发现的问题及时督办整改，有效化解群企各类痛点、难点问题。今年以来，该局共开展“走流程、解难题、优服务”活动8次，解决群企急难愁盼事项5件。（文 吴依婷）