近年来，江西景德镇市乐平市洎阳街道办东湖名都社区以优化社区营商环境为主抓手，积极赋能该市高质量发展。该社区荣获全国红十字模范单位、江西省“幸福社区”（五星社区）、五星级“新时代文明实践站”、江西省省级民主法治示范社区、第八届景德镇市文明社区等多项荣誉。

社区工作人员与志愿者到孤寡老人家中开展爱心帮扶 供图 洎阳街道办东湖名都社区

　　该社区以紧抓营商环境为契机，依托提供“全方位一站式”服务的社区党群服务中心，积极整合部门资源、社会组织以及群众参与的三大力量，围绕营商环境优化升级开展了主题为“营商环境与文明洎阳同行”“营商环境与绿色洎阳同行”“营商环境与双创洎阳同行”“营商环境与文化洎阳同行”“营商环境与健康洎阳同行”“营商环境与幸福洎阳同行”六大特色活动共90余次，通过“窗口端”“网上端”“掌上端”“自助端”等办理模式，将本级审批服务事项延伸至社区便民服务中心办理，每年常态化为群众解决急、难、愁、盼的事情300余件，把服务群众的“最后一公里”变成“零距离”，打通了公共服务融通、党群联系融合、邻里关系融洽的新通道，营造了良好的社区营商环境新面貌。

　　该社区借助全市上下时时讲营商环境、事事讲营商环境的良好氛围，全力推进“营商环境无小事、物业服务在身边”物业管理改革试点工作，形成了以社区为引领、多方联动建平台、为民分忧起作用的物业管理新模式，实现了变盈利优先为社会责任优先的大转型，使得原有偶尔存在的“市场失灵、自治失效、群众失望”的窘况一去不复回，社区居民幸福感、获得感全面提升。

　　与此同时，该社区利用组建发展起来的、有着280余人的“帮帮团”志愿服务队伍，积极引导他们主动走进小区、走进居民家中开展文艺演出、环境整治、交通疏导、劳动就业、社会保险、医疗卫生、维稳调解、爱心帮扶等志愿服务，每年开展文艺演出、交通疏导、爱心帮扶等各类活动40余次、调解矛盾纠纷80余起，为民为企办实事400余件，社区实实在在的举措得到了广大市民群众的一致认同和“点赞”，社区“我为营商服务”的新风尚蔚然成风。（文 朱定文）