11月11日，在江西景德镇市乐平市残疾人辅助器具服务中心开展的“聆听美好·温暖相伴”公益活动现场，助听器适配专业技术人员为有着中重度听损的乐平市接渡镇李家村村民何南枝细心地检查耳内情况。而这温馨的场景，正是该服务中心持续改善听力残疾人生活品质的一个缩影。
助听器适配专业技术人员为听障人士检查耳内情况 摄影 朱定文
为进一步提升听力残疾人的生活品质，为他们创造与外界更舒适、更便利的交流环境，乐平市残联携手该中心入驻机构共同开展了此次活动。活动不仅着眼于解决听障人士的即时需求，更致力于通过面对面、心贴心的沟通交流，持续优化服务流程、提升专业服务质量，不断增强听力残疾人群体的获得感和幸福感。
公益活动通过开设知识讲堂，专业技术人员“手把手”地向听障人士传授日常排除助听设备故障的实用技巧与基础知识，赋能他们成为设备使用的“明白人”。同时，服务团队为到场听力残疾人的助听设备提供了免费的全面性能检测、深度清洁与精心保养，确保设备处于最佳工作状态；对于尚未适配助听设备的残疾人，活动还提供了一对一的专业听力测试服务，并详细解答了关于辅具补贴政策、辅具申请流程等事宜，旨在精准满足每一位听力残疾人的个性化辅具需求，将政府的政策和关爱落到实处。
据悉，该中心已通过常态化开展各类公益或爱心活动，累计为该市超过800名听障人士提供了涵盖优质听力测试、科学助听器适配、专业设备保养等在内的全方位服务。这温暖的服务，正悄然改变着该市众多听力残疾朋友的生活，使他们的“听世界”变得更加“美好”而“灵动”，赢得了该市广大市民群众的由衷好评和点赞。
此次活动不仅向现场数十名听障人士及其家庭送去了实实在在的帮助与温暖，也传递了全社会对残疾人群体的关爱与尊重，更体现了该中心与其入驻的爱心企业在增进民生福祉、促进社会和谐方面的主动作为与积极担当。（文 朱定文 胡乐保）
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