日前，江西省市场监管局发布公告，在全省范围内公开征集养老服务、旅游行业中违反《中华人民共和国反不正当竞争法》进行虚假宣传等问题的线索，以期纠治行业乱象，维护消费者合法权益。
在养老服务领域，市场监管部门征集的问题线索包括：以“亲情关怀”“关爱老人”为幌子，通过私域直播、社群推送等方式，夸大商品或服务功效，误导老年人购买的行为；虚假宣称产品为“高科技”“进口特效药”等，虚构成分和治疗功效，向老年人推销售卖相关产品的行为；以“养生讲堂”“健康咨询”“免费体检”为名义，吸引老年人参与并借机夸大养生服务、产品功效的行为；冒用知名机构或假借重大活动名义进行虚假宣传，误导老年人接受高价服务或购买产品的行为；隐瞒产品真实信息，以“免费试用”“限时秒杀”“免费领礼品”为噱头，诱导老年人非理性消费的行为；通过扮演“受益者”“专家”，以虚假分享、现身说法等方式，欺骗诱导老年人购买产品或服务的行为；采取网络“刷单炒信”、好评返现等方式进行虚假宣传的行为；其他违反《中华人民共和国反不正当竞争法》进行虚假宣传的行为。
针对旅游行业，市场监管部门征集的问题线索包括：对酒店星级、等级进行不实或夸大宣传，以及提供的实际服务、设施与标注等级不匹配的行为；发布过度美化、与实际严重不符的酒店、景点照片、视频，进行虚假商业宣传，误导消费者选择的行为；以“低价团”“特价团”为噱头作虚假宣传，诱导消费者参团，借机通过不正当手段获取竞争优势的行为；虚构旅游产品或服务内容、夸大优势，作虚假商业宣传，诱导消费扰乱市场竞争秩序的行为；虚假宣称旅游产品为“官方授权”“独家代理”，虚构优惠政策，构成虚假商业宣传的行为；旅游行业经营者之间通过回扣、返利等财物或其他手段贿赂对方，谋取交易机会、抢占客源的商业贿赂行为；其他违反《中华人民共和国反不正当竞争法》，侵害游客合法权益的行为。
据介绍，本次征集活动时间将持续至12月31日。任何单位和个人如发现上述违法行为线索，均可以采取手机拍摄等方式，通过全国12315平台（www.12315.cn）或微信小程序上传，或者通过致电12315、12345等方式进行举报，也可以直接向市场监管部门反映。市场监管部门将对征集到的问题和线索及时研判、依法处置、及时反馈，并按规定为举报人保密，对知悉的商业秘密尽到保密义务。（文 蔡军辉）
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