金秋迎华诞,窑火映初心。10月1日,国庆长假正式拉开帷幕,这也是景德镇申遗成功后的首个国庆长假。江西景德镇珠山区各大景区、文创街区、交通节点迎来客流集中高峰。为扎实做好景德镇申遗成功“后半篇文章”,全力保障假日文旅市场安全有序、服务暖心优质,擦亮千年瓷都世界文化遗产名片,珠山区坚持党建引领,开展“窑火红”志愿服务,广大党员志愿者下沉文旅服务一线,以暖心、细致的服务接待每一位游客,成为假日珠山一道亮眼的“红色风景线”。

“窑火红”志愿者为旅客提供便民服务 供图 珠山区委社会工作部
在陶阳里历史文化旅游区、陶溪川文创街区、雕塑瓷厂、陶源谷·三宝、九集小镇、陶阳新村、抚州弄等热门点位上,随处可见“窑火红”志愿者忙碌的身影。大家坚守岗位、分工协作,全力保障景区有序运转。有的志愿者在人群中疏导客流、维持游览秩序,有效缓解节假日景区拥堵问题;有的志愿者主动上前,为游客答疑解惑,提供路线指引、游玩攻略、票务咨询等便民服务,同时耐心向大家普及文化遗产保护知识,倡导文明游览,呼吁广大游客共同守护珍贵的御窑文化遗产。针对老人、小孩、残障人士等特殊游客群体,志愿者主动上前帮扶、贴心引导,用暖心举动传递瓷都温情。

志愿服务站点配齐免费饮用水等便民物资 供图 珠山区委社会工作部
与此同时,志愿者们同步开展文明劝导、安全隐患巡查、环境卫生维护等常态化工作。各个志愿服务站点配齐了免费饮用水、应急药品、便民雨伞、充电设备等便民物资,从一件件小事、一个个细节提升游客游玩体验,让远道而来的游客既能沉浸式感受千年瓷都的文化底蕴,也能真切感受到珠山的暖心温度。

“窑火红”志愿者向旅客普及文化遗产保护知识 供图 珠山区委社会工作部
贴心周到的服务、干净有序的环境、文明和谐的游览氛围,收获了广大游客的点赞。“听说景德镇申遗成功,特意趁着国庆来景德镇游玩,这里不仅文化底蕴深厚,志愿者的服务也特别贴心,体验感满分!”不少外地游客对珠山的志愿服务赞不绝口。大街小巷的一抹抹“窑火红”,不仅稳稳守护了国庆假日文旅市场平稳有序,更让文化遗产保护的理念深入人心,充分展现了基层党组织的担当和党员的先锋模范作用。
接下来,珠山区将持续做实做细景德镇申遗成功“后半篇文章”,整个国庆假期将常态化开展“窑火红”党员志愿服务。结合每日客流变化动态优化服务举措,统筹做好文旅服务保障与文化遗产活化保护工作,用精准、暖心的志愿服务守护遗产安全、讲好精彩御窑故事,持续擦亮“窑火红”党建志愿服务特色品牌,不断提升珠山文旅口碑和游客满意度,让千年瓷都的世界文化遗产魅力在国庆金秋尽情绽放。(文 袁涛)
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