“谢谢你们听取了我们的意见,在村里增设了路灯,现在夜间出行再也不用发愁了……”近日,江西省赣州市石城县木兰乡干部在木兰村温氏祠堂开展“民情夜话”活动时,一位村民欣喜地说道。
去年9月份以来,石城县木兰乡立足乡情实际,转变工作思路,将服务联系群众关口前移,探索开展“民情夜话”活动,组织党员干部进村入户开展群众工作,由“被动等访”变“主动寻访”,打通联系服务群众“最后一公里”,“零距离”“面对面”听民声、集民智、解民忧、纾民困、促振兴,实现了联系群众零距离、为民服务在身边。
理论政策宣传宣讲“进万家”。该乡以“民情夜话”活动为载体,及时深入村组向群众宣讲全国两会精神,助推党的最新理论在基层落地生根、开花结果;开展“暖心敲门”行动,宣传耕地保护、防汛救灾、安全生产等政策,普及防诈骗、防溺水、农业生产等知识,引导广大群众积极参与、支持配合乡党委工作。截至目前,该乡开展宣传宣讲活动30余场次,发放法律法规和政策宣传资料1000余份。
矛盾纠纷排查调处“面对面”。该乡以“民情夜话”活动为契机,开展矛盾纠纷排查调处,及时发现苗头性、倾向性问题,做到掌握实情、找准短板,并根据矛盾纠纷新动向动态调整工作重心,引导群众面对面协商问题、解决矛盾、化解纠纷,切实将矛盾纠纷发现在村组、化解在村组,确保“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”。截至目前,该乡通过“民情夜话”成功调处化解矛盾纠纷184起。
服务群众帮办代办“零距离”。在“民情夜话”过程中,该乡深化开展“代办一项实事、代看一名空巢老人或留守儿童、代授一门技术、代种一亩耕地、代联一户重点人员”等5类代办项目,最大限度地减少群众的跑腿次数,实行贴心帮办、特事特办,并及时反馈帮办代办情况,做到凡事有交代、事事有回音。截至目前,该乡通过“民情夜话”为群众解答惠民惠农政策100余次,代办民生实事120余件。
意见建议收集办理“大合唱”。该乡聚焦群众就业就学、兜底保障等社会事业工作,乡村振兴、圩镇建设等重点工作,在“民情夜话”活动过程中,征询群众意见建议,了解掌握群众诉求,通过坐下来唠民话、走下去察民情、蹲下身听民意,沉下去解民忧,真正成为群众的“引路人”“知心人”“贴心人”和“守护人”。截至目前,该乡共推动实施“断头路”、饮水工程等民生实事项目21个,惠及群众2000余人。(文 赖俊)
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