1月17日，在江西省第十四届人民代表大会第三次会议的首场“代表通道”上，江西省人大代表，上饶市信州区西市街道万达社区党委书记、居委会主任周妮，以她十余年的基层工作经验，分享了在推进基层社会治理、服务群众方面的深刻体会。
江西省人大代表周妮
“社区是为老百姓办事的地方，要干好社区工作，就要和群众面对面心贴心，当好群众的服务员。”周妮回忆起2009年刚到社区时，老书记的这句话，她一直铭记在心。从那时起，她便立志扎根基层，用实际行动诠释着为民服务的初心。
周妮所在的万达社区，是上饶市中心城区的商贸中心，社区治理难度较大。她介绍道：“我们依托‘网格化管理’，做深做实为民服务，持续推进基层治理精细化水平。”在日常工作中，她和同事们穿梭于网格之中，宣传政策、化解纠纷、排查安全隐患、走访弱势群体、举办群众文化活动等，确保社区的和谐稳定。
2024年，上饶市积极实施江西省委“治理强基”战略，推行“E呼即办”民生服务改革措施，整合12345政务服务热线和110求助热线，实现了群众诉求的快速响应和高效处理。周妮表示，这一措施实施一年来，社区处理群众诉求75件，大幅提升了群众的满意度，社区干群关系更加融洽。
在此次大会上，周妮带来了“明晰街道社区消防安全监管责任，进一步加强消防安全隐患排查整治和联防联控”这条关于消防安全的建议。她提出：“明晰街道社区消防安全监管责任，进一步加强消防安全隐患排查整治联防联控。”她建议通过明确各部门监管职责、专业人员下沉基层、加强联防联控，排查并整治各行各业、各处各地的隐患，以最大限度减少消防安全事故的发生，确保群众的生命财产安全和社会的和谐稳定。
周妮的发言，不仅体现了基层干部的责任与担当，也映射出江西省在基层社会治理方面的创新与进步。通过不断优化服务、强化监管，江西省正致力于构建更加和谐、安全的社会环境，让“万家灯火”在赣鄱大地上更加明亮温暖。（文/图 汪婕）
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