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丰富业态 创新营销 提升服务 三清山擦亮品牌持续做旺旅游市场
2025-08-13 09:32:54来源:江西日报编辑:赵滢溪责编:尹红燕

  5月开通运营的港首索道,为游客们带来了轻松游玩的新便利;景区内的非遗彩灯、民乐展演、快闪舞蹈等表演活动,给游客增添了沉浸式的视听体验……暑期以来,三清山风景名胜区内人头攒动,清凉的夏日之旅格外火爆。近年来,该景区紧扣“打造高品质的世界级旅游目的地”核心目标,大力丰富项目业态,创新营销体系,提升服务质效,持续唱响“三清天下秀”品牌,推动旅游市场保持强劲的发展势头。

  聚焦项目、丰富业态,优化升级文旅供给。三清山深入实施“一核三区二中心”发展战略,高效推进项目建设,在去年谋划推进50个重点项目的基础上,今年以来已正式签约亿元以上项目4个,总投资10.3亿元,港首索道、三清翠微酒店、桥坞慢漫邨等项目先后开通、营业,三清书院、玉京峰旅游基础设施等一批项目加速推进。同时,对山上核心景区、山下服务区进行全面提升,引进多家餐饮、户外生活等连锁品牌,精心打造了东坳、引浆、神仙谷等5处民宿集群;深入挖掘三清山及周边地区非遗资源,围绕“旅游+音乐”“旅游+美食”“旅游+文化”“旅游+体育”等多元融合方向,精心策划“女神峰前吹笛”等一批特色鲜明的文旅活动,加快农文体旅商融合发展。

  创新营销、塑造IP,持续激发景区热度。三清山大力实施宣传营销“远攻近交”战略,建立10多个中长线市场营销分中心,开通了覆盖100多个城市的旅游直通车,与国内外3000多家旅行商及上万家旅行社门店达成合作,开启港澳核心区主题巴士巡游等活动,实现一线触达市场;强化与婺源、景德镇等热门景点及旅游目的地联动,开通“烟云号”旅游专线,进一步做优做强“婺望三清”“清婺景”旅游精品路线。同时,以“三清天下秀”主品牌为统领,赋予三清山情绪价值、人文气息、生活内涵,着力打造“清秀自愈之山”“清净自在之山”“清空自由之山”新IP,做强“有一种女神在三清”“避暑仙境·问道三清”“三生万物三清山”三个子品牌。策划举办“寻美中国·花漾三清”“阅文集团全国网络文学征文活动”等50多场线下活动,开展“暑期搭子勇闯三清山”等20多次线上“千万级”话题活动,做到周周有活动、月月有爆点、季季有主题,实现了“游客群体年轻化、市场结构多元化、团队散客均衡化”的三个转变。

  去年,景区旅游主要经济指标位居全省景区第一方阵,全年接待游客总人次、单月游客接待人次、单日游客接待人次均创历史新高。今年1至6月,景区接待境内外游客1378万人次,同比增长39.1%。

  精细管理、提升服务,力促“流量”变为“留量”。为营造安心、舒心、放心的旅游环境,三清山风景名胜区大力实施“旅游公厕、平台网点、座椅栏杆、避雨防护、广播监控、标识系统、供水设施、网红打卡”八大基础设施升级工程,先后完成观景平台改造14处、修复景区护栏7000余米、新增网红打卡点10处,推动旅游基础设施更加完善优化;创新整合15个单位执法力量,实行“区、镇、村、网格”四级联动,及时高效回应游客需求;首创“旅小二”专业旅游服务平台,整合景区票务、电商、渠道、客服等职能,第一时间响应游客和旅行社服务诉求;健全并深化“党建+网格”“警格+网格”以及“七员一体”的网格化管理机制,对一线服务、餐饮住宿、诚信退赔等领域进行集中整治,进一步规范旅游市场秩序;全面落实“四个一”服务标准,创新实施“限时叫号、分流转运、分段放行、单向游览”的旅游高峰期接待模式和“步行游览3分钟有休憩场所、10分钟有网格服务人员、30分钟有旅游公厕和服务网点、60分钟有党员示范岗”的管理服务新模式,景区面貌焕然一新。(江西日报全媒体记者 张弛 余燕)

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