9月15日,国网宜丰县供电公司纪委聚焦“获得电力”服务水平,采取“四不两直”方式,深入宜春市宜丰县花桥所老屋村电力服务阳光驿站开展专项检查。本次专项检查重点督查驿站每月开展报装服务台账、故障抢修时效、电价政策宣传执行等情况,旨在提升工单流转效率,推动惠民电价政策落地;同时,通过与驿站责任人谈话提醒、提出监察建议等方式,督促供电所进一步优化办电流程、提升服务质量,推动客户诉求响应提速增效,以纪检监督护航民生用电无忧。
近年来,国网宜丰县供电公司纪委紧盯光伏接入、充电电价执行、乡村振兴电力保障等民生领域,通过建立常态化一线督查机制,开展专项监督整治16次,进一步加大供电所政策宣传力度,促进惠民政策落地落实。特别是在光伏业务办理领域,纪委通过嵌入式监督,推动优化并网流程12项,提高办电效率30%以上,并组织开展“吃拿卡要”、违规吃喝问题、以权谋私问题专项预防排查,建立健全“小微权力”运行约束机制6项,有效堵塞管理漏洞。
下一步,国网宜丰县供电公司纪委将继续推动监督力量下沉,通过“四不两直”方式深入基层站点,重点督导规范服务行为,提升办事效率,确保乡村振兴电力保障措施落地见效,以精准有效的监督推动作风建设持续向好,为提升群众用电获得感、满意度提供坚强纪律保障,为地方经济社会高质量发展注入强劲“电动力”。(文 彭落林)
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