近日,为弘扬中华民族敬老爱老传统美德,充分践行金融为民初心使命,江西金融监管局精心部署、系统谋划,组织开展“情暖夕阳红 防非金融行”主题宣教活动。活动期间,省、市、县三级金融监管部门强化统筹协调,银行业保险业协会积极响应,银行保险机构充分发挥点多面广的优势,累计开展宣教活动3000余场,覆盖老年群体约28.3万人次,助力守牢养老“钱袋子”,增强老年群体的幸福感与安全感。
金融课堂护银龄 识非防骗增智慧
聚焦老年大学、老年活动中心、养老服务机构等老年人聚集度高、学习氛围浓的关键场所,江西金融监管局创新开设“银发金融讲堂”。课程穿插真实案例剖析、防骗情景模拟、趣味知识问答、经验交流分享等互动环节,于轻松活泼的氛围中普及金融常识、揭示风险陷阱。活动期间,全省共举办此类讲堂超600场,有效提升老年群体涉非风险防范意识和识别能力。
江西金融监管局联动江西省老龄办、江西省银行业协会、江西省保险行业协会赴南昌市老年大学开展集中宣传活动,深入剖析“以‘老年教育基金’名义集资办学”“书法班或摄影协会推荐的高息理财”“假冒高回报项目”等常见陷阱,并通过互动问答、情景模拟等方式,引导老年学员分享身边的“反诈小故事”,让抽象的金融知识变成可感知的生活经验。抚州金融监管分局指导辖内各支局走进老年活动中心开设“银发金融课堂”,现场播放案例视频及原创防非短视频《明辨真相 金监有声》,为老年群众讲解“养老理财保本高息”“以房养老返利”等非法金融陷阱,推动防非知识“入脑入心”。
景德镇金融监管分局深入市老年大学,开设防范养老领域非法金融活动法律讲堂,结合近年瓷器收藏、陶瓷消费、字画古玩等领域涉非典型案例,提醒老年人警惕收藏拍卖投资诱惑,捂紧“钱袋子”。进贤金融监管支局加强央地协同,赴当地钟陵、泉岭等敬老院开展“防非听我讲”活动,通过现场发放宣传折页、讲解典型案件、教学防骗口诀、提供法律咨询,帮助老年人快速识别风险。
志愿队伍走街巷 便民服务暖人心
江西金融监管局广泛动员金融从业人员参与志愿服务,深入广场、公园、菜场、商超、药店等老年人高频活动区域,联合商户张贴警示标语,在人流高峰时段发放实用防非宣传品。创新“防非+”模式,将金融知识普及与深受老年人欢迎的便民服务相结合,促进防非教育融入生活日常。全省超万名金融志愿者参加防非宣传,以实际行动传承尊老敬老风尚。
会昌金融监管支局协同地方有关部门组织“赣金红盾”志愿服务队,走进当地敬老院开展防非宣传,通过文艺表演、义诊服务、设立咨询台、发放资料等形式,向老年人解析非法集资陷阱,“一对一”答疑解惑。莲花金融监管支局在县城广场举办防非趣味园游会,在金融知识区解析“云养牛”等典型案例,中医养生区以“疏通经络”类比涉非骗局,趣味挑战区结合知识问答与套圈游戏,将防非宣传巧妙融入生活场景。
江西银行鹰潭分行带领“江银i您”宣传小队,结合重阳节社区庙会,在金山弄街区开展爱心义剪暨金融知识宣传活动,在老人们等候理发间隙,用本地方言讲解防非招数,以及如何使用手机进行风险查询和紧急求助。大地财险吉安中支组建“大地暖阳服务志愿队”,走进吉安市吉星康养中心,精心准备了帽子、围巾、手套“暖冬三件套”,同步开设金融消费小课堂,为老年人送去关心关爱。
心系桑榆送慰问 多重守护传温情
巧借重阳敬老佳节契机,江西金融监管局组织全省银行保险机构运用微信公众号、视频号等新媒体矩阵,持续推送防非主题图文及短视频,向老年客户发送“节日问候+防非提示”暖心短信约69.8万条。部分机构立足当地文化习俗,创新推出戏曲、相声、快板等防非节目37个,以老年人喜闻乐见、通俗易懂的方式生动揭示涉非骗局,促“高利保本是陷阱”“参与非法集资风险自担”等理念深入人心。
鹰潭金融监管分局推动社区微信群、老年大学线上班级群等渠道定向推送宣传内容,发起金融知识在线讲堂和防非知识线上答题互动活动,同步组织金融监管退休干部授课,以“老监管人谈防非”的独特视角,增强宣教的感染力与认同感。玉山金融监管支局坚持“线上+线下”相结合,将防非宣传融入老年人运动会广场舞比赛,并指导辖内机构依托抖音、微信视频号双平台开展防非课堂直播,共吸引3500余名观众参与,点赞人数高达1.35万。
建设银行南昌分行推出《防不胜防》《攒不了钱的小荷包》等微视频,以“真实案例+场景演绎”方式,揭露黄金托管、云养殖等领域的非法集资陷阱,先后通过建行网点、微信公众号、建行学习、朋友圈等渠道传播超3000次。人保财险江西分公司通过官方新媒体平台持续发布防非内容,并组织员工开展线上慰问老年客户活动,做到防非宣传不打烊、暖心服务不断线。
亲情关怀筑纽带 家庭协同固防线
江西金融监管局积极发挥子女亲属在老年人金融防护中的关键作用,引导子女关注父母可能出现的频繁提及高收益投资、异常通讯往来、回避讨论资金去向等异常行为,通过案例共享与知识共学,构建家庭协同防非机制。活动期间,防非短视频《这份重阳礼 转发给爸妈》被积极转发超10万次,以亲情力量织密金融安全防护网。
井冈山金融监管支局前往茅坪镇神山村开设“家庭防非课堂”,结合趣套圈、互动问答等活动,提醒父母子女保持警惕,远离各类非法金融活动,强化“守牢钱袋子就是守护全家幸福”的理念。农业银行赣州分行在营业网点开展“防非微讲堂”,邀请客户体验“劝阻父母远离骗局”的场景,积极主动向老年人分享身边案例,推动形成“一人学、全家防”的良好家庭氛围。
中信银行南昌分行聚焦独居空巢老年人,开展“一对一”精准关怀行动,提示“不轻易给陌生人转账”“遇事及时联系子女或银行”的重要性,并建立长期关怀机制。兴业银行鹰潭分行针对高龄、行动不便以及不会使用智能设备的老年群体,联合社区网格员开展“敲门行动”,上门送宣传、送服务、送关爱并留下专属服务联系卡,便于遇到问题及时求助。
金融服务适老化 网点护航夕阳红
银行保险机构网点是老年人最为熟悉的金融环境,江西金融监管局通过优化适老服务,主动嵌入风险提示,浓厚防非拒非氛围。推动全省407家“双网融合”防非服务站开辟银发专座,设置敬老服务岗,耐心辅导老年客户安全使用智能设备,助力跨越“数字鸿沟”。
新建金融监管支局自建防非服务站,配备老花镜、放大镜等便民用品,用本地方言和鲜活案例讲解非法集资、养老领域金融骗局等常见手段及识别方法,面对面强化涉非风险提示。赣州银行“双网融合”防非服务站面向社区老年人开设“防非小课堂”与“防非游园会”,通过“身边案例”“防非投篮”等互动活动,生动揭示非法金融活动危害,帮助老年人精准记忆全省统一举报电话。
工商银行南昌分行在各网点大厅位置设立“防非金融宣传专区”,摆放大字版宣传折页和海报,以图文结合解读养老涉非典型案例,方便老年客户直观理解。中国人寿江西省分公司邀请社区老人参与网点“防非微沙龙”,通过真实案例讲解非法集资特征,提醒“不轻信、不转账、不泄露”,同时设置健康果茶DIY环节,邀请医师讲解脑卒中防治知识,实现金融知识与健康关怀有机融合。
全方位加强宣传教育,提升全民金融素养,是防范非法金融活动的治本之策。江西金融监管局将坚定不移践行金融工作的政治性、人民性,以贴近基层、贴近群众、贴近生活为导向,汇聚多方合力,创新教育形式,丰富宣传载体,扩大服务阵地,促进金融宣教系统化、常态化、精准化,为守护人民财产安全、维护社会和谐稳定贡献更多监管力量。(文 谢新民)
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