清明小长假期间，景德镇市珠山区旅游市场春意盎然，迎来游客高峰。假日里，一抹“窑火红”温暖了千年瓷都。

　　交通疏导、解忧排难、嘘寒问暖、助老扶幼……实诚热情的珠山人用“窑火红”志愿服务守护节日平安，彰显瓷都文明底色。

　　控交通保畅通 让游客少等候

　　清明假期，出游客流与踏青祭扫的市民，让南河上几座桥梁承担了巨大车流、人流，交通疏导压力陡增。为全力保障群众出行安全有序，珠山区“窑火红”志愿者主动担当，在热门景区周边和主城区重要交通路口开展车辆及行人引导志愿服务，极大减轻了交警工作压力。

志愿者协助疏导交通

　　“您好，景区接驳车往前方直行。”“这里有免费热水，可以休息一下。”在陶源谷·三宝旅游度假区路口，身穿红马甲的志愿者耐心地为过往游客提供指引，细致解答景区通行、停车接驳等相关疑问。

　　连续几天，“窑火红”志愿者始终坚守岗位、热情服务，用精准的服务、温和的话语，化解路口拥堵隐患，保障了交通秩序井然。

　　解疑难除困倦 让游客更舒心

　　在陶源谷景区，一名游客不慎意外摔倒，手肘、膝盖擦伤，同行伙伴向附近的“窑火红”志愿者求助。值守的珠山经开区志愿者迅速携带急救药箱赶到，为游客消毒包扎。

志愿者为受伤游客消毒包扎

　　假期里，这样的故事很多，“窑火红”志愿者的红色身影与春日新绿相映成趣，他们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，成为珠山区一道温暖动人的风景线。

　　守安宁护财物 让游客更放心

　　清明假期，珠山公安全员在岗，“空中巡航+天眼”实现空地联动，增派警力强化巡逻值守，同时推出应急、救助等暖心举措，确保“安全看得见、求助有回应”，全面提升群众安全感。

志愿者为游客找回丢失财物

　　两位来珠山区旅游的大学生游客，因着急赶往下一个旅游景点，将挎包遗失在共享单车上，待到发觉，已经无法找寻。在同一段时空里，发现挎包的石狮埠街道“窑火红”志愿者凭借包里的证件，快速联系到学校，成功让这两位同学的证件“失而复得”。

　　点点滴滴小事 汇聚温馨暖流

　　无论是寻路问道、景区求助，还是推荐美食、助老扶幼，游客身边的“窑火红”志愿者总能第一时间出现，解决问题。这些志愿者中，有珠山区各单位的机关党员干部、街道社区工作人员，有人大政协代表委员、有青年学生，他们主动放弃节日休息，投身假期旅游高峰志愿服务。

　　珠山区“窑火红”志愿者以点滴善举汇聚温暖力量，既践行了志愿服务担当，也展现了千年瓷都良好的城市文明形象，为古镇珠山的假日更添了一份春意。（文/图 管俊兴）