近日，建设银行幸福里支行张富清金融服务队走进合作代发企业，开展上门服务，现场为企业员工集中办理工资卡等业务，打通金融服务“最后一公里”。

　　前期，该支行张富清服务团队主动对接企业负责人，充分了解企业经营状况与员工金融需求。考虑到企业员工日常在岗，外出到网点办理业务时间紧张，服务队提前统筹规划，制定专项上门服务方案，调配移动终端设备，优化业务办理流程，把银行柜台搬到企业现场，实现“企业员工少跑腿，金融服务送上门”，以实干践行张富清精神，用心为企业和员工办实事、解难题。

　　活动现场，张富清金融服务队队员有序布设移动服务专区，分工协作、高效开展业务。从身份核验、信息录入，到储蓄卡开卡、社保卡办理、手机银行激活，各环节紧凑顺畅，最大限度压缩员工等待时长。高效便捷的现场服务，获得企业与员工的一致好评。

　　在业务办理间隙，服务队队员化身金融宣讲员，向企业员工细致讲解手机银行转账、生活缴费、账户查询等便民功能，普及个人养老金账户优惠、长期养老储备等相关政策，讲解社保卡跨场景应用、场景二维码优惠活动等内容，让员工一次参与、多项获益，充分感受建行新金融产品带来的便利。

　　与此同时，服务队同步开展反诈宣传与安全用卡知识普及，筑牢企业员工资金安全防线。队员结合近年来高发电信诈骗典型案例，向现场员工讲解冒充客服退款、虚假投资理财、刷单返利、虚假贷款等骗局套路，重点提醒大家保护银行卡密码、短信验证码，不出租、出借、出售银行卡，不随意点击陌生链接。工作人员现场答疑解惑，引导员工提升风险识别能力，守护好个人资金安全。（文 徐峥）