2026年以来，国网奉新县供电公司纪委紧紧围绕业扩报装业务，压实工作责任，紧盯廉洁风险，推动业扩报装工作规范化，全力优化营商环境，切实提升客户用电获得感。
坚持教育为先，预防为主。廉洁教育贯穿全过程，公司纪委与业务部门共同制作了一期业扩报装行为规范课件，从服务纪律红线、业扩流程禁区、廉洁从业底线三个方面强化纪律意识、规矩意识和服务意识，营造了“不敢腐、不能腐、不想腐”的浓厚氛围。
健全监督体系，压实责任。公司纪委围绕客户诉求反映、业务办理时限、服务流程规范等方面做好监督；构建协同监督机制，通过“纪检+专业”，整合业务部门力量，实现对业扩报装工作全过程监督，压实岗位责任，推动部门各司其职、协同发力。
强化精准监督，规范流程。公司纪委采取作风建设与专项监督检查相结合的方式，开展常态化监督检查。线上依托营销服务系统实时监控办理进度和流程合规性，线下通过业务台账核查、电话回访、实地走访等方式，杜绝侵害群众利益的行为。
聚焦效能提升，优化服务。公司全面支持线上联合申请、材料一次提交、线下联合服务，推广高频供电业务联办服务，简化业务流程。对“销户+退费”等关联性强的业务实行“一次办”，持续推进不动产登记与电力过户联动办理，鼓励推行“一地受理、多地协同”的跨网办、跨省办等异地办电服务，从源头上缩短办电时长。公司破解“堵点”“痛点”，通过优化服务流程，切实解决企业和群众的实际困难。
国网奉新县供电公司纪委通过监督与服务良性循环，今年共规范了12个问题，进一步提升了业扩报装工作的规范性和效率。下一步，公司纪委将继续立足“监督再监督”的职能定位，抓好作风建设，靶向发力，以有力监督赋能营商环境提升。（文 廖芸 帅丽丽）
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