近日，文化和旅游部印发全国旅行社创新发展案例，全国仅10个，南昌铁路国际旅行社有限责任公司（以下简称“南铁国旅”）做法入选。

　　近年来，文旅融合深入发展，旅游业呈现出一片繁荣之景，南铁国旅成立以来，致力于打造革新性的铁路旅游产品，倾力搭建“引客入赣”新平台，探索“旅游+铁路”领域融合发展模式。

　　数字化驱动 提升发展动能

　　在云计算和大数据驱动的互联网新时代，南铁国旅抓住数字赋能旅游这一关键机遇，加快人工智能、大数据和物联网等新技术应用，建立了大数据运营平台。该平台可汇集游客信息，对游客的需求做出分类研判，并结合研判结果优化产品运营，针对性地开发满足游客需求的铁路旅游服务产品，并以大数据为支撑，通过主题研讨设计产品线路，对产品进行可行性分析。

　　创新特色产品 提高供给质量

　　为满足游客对铁路旅游的新要求，南铁国旅着眼需求侧，推动铁路旅游产品供给质量的提高。“湘赣闽”红色旅游区作为全国12个“重点红色旅游区”之一，红色旅游资源丰富，市场潜力巨大。南铁国旅紧扣市场需求，以红色怀旧、红培党建等为线路核心内容，精心设计主题性旅游专列，开通了赣湘闽环形专列，串联了韶山、井冈山、兴国、瑞金等多地红色旅游资源，兼顾婺源、平潭山海自然风光；打造出红色为主、绿色为辅、红绿相间的特色主题旅游产品，丰富了市场选择，增强了产品吸引力。

　　整合环线资源 推动乡村振兴

　　南铁国旅首创“内环”的线条设计理念，打破传统的点对点开行模式，开创管内连线模式，减少列车闲置时间；拓宽市场销售渠道，共同聚力收客开行，成功打造出专列旅游产品新名片。

　　赣湘闽环形专列串联了三地红色旅游资源，以管内环线撬动全路专列市场，面向西南、西北、中部等多省市客源市场广泛收客，实现年收入432.48万元，引客入赣成效明显，旅游客源地持续“扩容”，拉动了沿线地区文旅产业、休闲农业和富民事业的发展，带动了沿线人民创业就业、增收致富。（文 汪婕）