今年以来，鹰潭市龙虎山景区围绕“吃住行游购娱”六要素建设旅游配套，不断推动业态升级，形成康养度假、农业体验、乡村旅游、生态观光等连片高端旅游业态，通过门票优惠、特色主题活动等举措花式揽客，旅游市场呈现人气足、消费旺、市场热的喜人场面。

龙虎山泸溪河两岸风景 摄影 刘志琨

　　今年1-8月，龙虎山景区共接待游客近1138.54万人次，同比2023年增长85.2%。

　　围绕资源要素夯实高质量根基

　　龙虎山景区坚持项目引领，围绕旅游、康养、文化产业，推动旅游产业转型升级。大力发展康养度假业态，顺利实施投资51亿元的蓝绿城度假特色小镇项目，建成露营基地、七舍民宿、生活展示馆、小镇中心、样板展示区等，实现重点产业优强项目入统零的突破；打造泸溪河综合整治工程，建成泸溪河沿河绿道、龙鳞坝、悦溪谷等业态景观；围绕“吃住行游购娱”六要素，完善全链服务产品，合理布局高端特色餐饮、娱乐项目、休闲场所、精品线路等要素体验产品，推动上清古镇、古越水街、鹤鸣溪谷长乐里商贸消费升级。

龙虎山悬棺表演 摄影 刘志琨

　　龙虎山景区建成栖山居、隐泸、道心溪谷、济头源、源境、霞客居等民宿产业集群，将景区内产业资源、文化资源与民宿深度融合，打造具有国风、田园风、道养风的精品游线，构建以“民宿+餐饮”“民宿+研学”“民宿+文化”等新业态综合体的“民宿+”体系，为游客提供了更多选择；大力扶持与民宿经济发展相关联的重点产业和延伸产业，积极引导餐饮、娱乐、体育等产业向民宿发展重点区域集聚，并围绕目标市场开展精准营销推介。目前，龙虎山景区已有300余家民宿，每年接待游客超过100万人次，带动民宿业及相关产业增收超过5000万元。

　　龙虎山景区积极探索“旅游+文化”“旅游+体育”“节庆+旅游”等新业态，举办了一批有特色、有活力、有影响力的“龙虎天下绝”主题系列活动，将中国道文化旅游大会（海峡两岸道文化论坛）、龙虎山花朝节、龙虎山帐篷节、龙虎山马拉松比赛、太极拳邀请赛、青萍剑邀请赛等打造成富有特色的一流节庆品牌；坚持文化旅游双向赋能，深度挖掘历史文化遗产中蕴藏的中华文化基因，大力传承和弘扬中华优秀传统文化，持续提升道文化展示，加强道文化研究，谋划道文化产品，培育和健全道医康养产业体系，提升从业人员道文化素养；参与承办2023年“龙虎天下绝”文化旅游节，大上清宫遗址实现开园，天师府开门仪式正式开演，“道教祖庭”正火热出圈。

龙虎山正一观大门 摄影 刘志琨

　　围绕客源要素补齐结构性短板

　　龙虎山景区统筹营销和服务的关系，做旺市场热度，提升品牌影响，坚持线上线下同步启动，传统媒体和新兴媒体同时发力，策划各类主题营销和宣传推广活动，全面宣传推广“龙虎天下绝”品牌，进一步擦亮“龙虎天下绝”招牌。

　　龙虎山景区按照“做旺江西省，巩固长三角，拓展珠三角，辐射京津冀”的思路，持续做好线上线下双线推广。线下，积极开展“龙虎天下绝”文化旅游系列推广活动，连续举办环鄱阳湖自行车赛、马拉松、射击大赛、越野登山大赛等“体育+旅游”活动，组织太极拳、青萍剑、豆腐宴等富有地方特色的民俗活动，进一步激发品牌活力；深入重点市场开展旅游宣传推介，每年定期举办推介会近20场次；在福州、深圳、上海、南昌、九江等重点城市投放机场、高铁、社区、公交车等品牌落地广告，广告覆盖20余个省内外重点客源市场，扩大“龙虎天下绝”品牌曝光量。线上，积极对接抖音、微信、百度等主流新媒体平台，全面开展“龙虎天下绝”线上推广投放活动；持续加大在央媒、省级媒体的宣传力度，以“江西风景独好”大品牌宣传为主导，在各重大媒体进行“龙虎天下绝”品牌形象强势宣传，有效提升“龙虎天下绝”品牌影响力、吸引力和美誉度；打破次元壁跨界联动，与动漫《一人之下》、网剧《异人之下》和动漫《师兄啊师兄2》超强联动，成功打造“动漫第一山”年轻化动漫IP。

桨板大赛现场 摄影 刘志琨

　　围绕服务要素提升精细化水平

　　一直以来，龙虎山景区致力于营造“以游客为中心”服务氛围，大力推行旅游服务提升工程和“五员四力”专项活动，进一步提升员工服务意识和服务水平，推进景区旅游服务规范化、标准化、精细化，大幅提升游客满意度。开展筏工“唱响龙虎山山歌、讲好龙虎山故事”等系列主题活动，筏工唱山歌视频曾多次被游客录屏转载；以提升游客体验度为目标，大力推进旅游基础设施建设；新建充电桩92台，投放自动售货机11台，改造提升各类游客休憩、避雨等配套设施，完成天门山二道景门、象鼻山健身步道、霞客古道建设，为游客提供良好的旅游氛围。

　　龙虎山景区打造以智慧票务、智慧入园、智慧调度、视频监控、车辆调度、应急指挥为核心的景区智慧管理系统。扫码购票、扫码入园、人脸识别等智慧票务系统实现“一分钟购票、一秒入园”；IP广播、信息发布等应急指挥系统实时为游客提供各景点人流情况、排队时长等信息，并为游客提出合理化游玩建议；“一部手机游龙虎山”平台，轻松实现包括导游、导览、导航、导购、停车等功能的智慧服务，满足游客“吃、住、行、游、娱、购”全方位需求。

　　同时，龙虎山景区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以防范化解旅游服务矛盾为切入点，创新“三个一”旅游服务解纷工作法，通过搭建一个平台、组建一支队伍、制定一套机制，全面防范排查化解旅游服务矛盾纠纷，以点带面推动景区旅游环境持续安定有序，让游客在龙虎山旅游更舒心、放心、省心。（文 彭通）