为进一步提高消防窗口办事效率，提升窗口服务质量，4月1日，江西省南昌市安义县消防救援大队教导员周雨林深入行政服务中心消防业务窗口调研指导工作，推动消防窗口服务再升级。
调研现场
教导员周雨林实地查看了消防窗口的办公环境，听取了相关部门对消防服务的满意度以及对改进服务的意见和建议，检查了窗口政务公开、接待办公流程、办公环境、人员精神面貌、服务态度等问题，并就落实便民利民措施、提高办事效率、提高服务质量等情况进行调研。调研结束后，教导员周雨林要求，大队消防窗口工作人员要严格遵守政务服务中心管理规定，扎扎实实办好为民服务的每一件小事；要进一步提高履职本领，增强服务意识，悉心听取企业、群众意见建议，主动查改工作中的“堵点”“难点”问题，推动政务服务标准化、规范化、便利化，为安义经济社会发展提供优质的政务服务保障。
下一步，安义县消防救援大队将持续跟踪窗口服务建设，规范服务行为，推动消防执法服务理念的转变、效能的提升及服务水平的升级，切实提升办事群众的满意度。（文/图 万玲村）
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