南昌市东湖区大院街道二社区9栋楼前,有一棵树。一楼住户种下时,满心欢喜;待它亭亭如盖,二楼住户却为采光发了愁。一次修剪后,枝叶尽去,只余树干,也剪断了邻里间的和谐。
直到大院派出所社区民警陈荣福到场,他循情理、依法理,丝丝入扣梳理,矛盾成功调解,邻里重归于好。这棵树,恰似陈荣福耕耘了36年的大院街道二社区。自1990年来到这片拥有4000余户、8600余名居民的“家园”,他便像一位园丁,将自己“种”在这里,默默守护安宁,长成了居民心中那棵名为“信任”的大树。

居民有事就爱找陈荣福(右)倾诉
扎根——以社区为家
大院街道二社区,不仅是社区民警陈荣福服务的辖区,也是他生活了30余年的家。家在这里,工作便没有昼夜之分。深夜电话铃声就是指令,夫妻矛盾、邻里纠纷,无论多晚,他总会第一时间赶到,常常调解至天明。无数次奔赴,换来了居民口中那句最质朴的信任:“有事不用打110,直接找陈警官就行。”
深夜如此,白天他更不会闲着。辖区有一处电力局阅览室,常有许多老人聚在这里读书、看报,这里也是陈荣福的“民情站”。2000年8月,居民刘大妈在这里找到他,说老伴刚过世,想立遗嘱,“这事,我只信你。”陈荣福帮她联系公证处、准备材料,前后奔波。此后十余年,他一直关心着独居的刘大妈,直至老人离世。令人动容的是,刘大妈晚年患上了阿尔茨海默病,忘了很多事,却依然能清楚地认出“小陈警官”。
扎根,是风雨不变的奔赴,是始终如一的守护。他的根,早已深植于此。
生长——以平安为业
在同事眼中,陈荣福是公认的“社区治理专家”。副所长付星说:“很多棘手问题,到了老陈这里总能‘药到病除’。”
面对纠纷,他既有果断高效的一面。2023年3月,大风将居民楼顶的瓦片掀落至幼儿园,安全隐患较大,但责任不清,园方与社区协商陷入僵局。陈荣福迅速介入,依据事实厘清权责,高效组织维修,快速化解危机。
他更有“春风化雨”的耐心。2024年6月,居民陈先生装修新房时发现楼上漏水,多次协商无果,找到陈荣福。他帮忙联系师傅反复排查,确定需全屋开挖后,楼上住户打了退堂鼓。陈荣福再次登门,不谈责任,只聊难处,“咱们将心比心,谁家新房被水泡半年不着急,彻底修好,两家都安心”真诚的话语消融了隔阂,问题最终圆满解决。“能办的,全力去办;不能办的,一定把政策道理讲清楚。”这是他的信条。
朴实之中见真章,细微之处显担当。面对辖区一单位因经费问题,迟迟未进行消防整改,他主动协调多个部门,推动方案落地;针对社区长期存在停车乱象,他积极对接交警,科学规范,变无序为有序;为守护校园安全,他明确护学职责,形成常态化护学机制……桩桩件件,尽显初心。
生长,是主动靠前、忠实履职,是以实际行动守护一方安宁。
守望——以奉献为荫
熟悉陈警官的人都知道,他做事从来不分“分内分外”。2024年冬天,辖区刘大爷去世,其子智力受限,面对父亲后事茫然无措。陈荣福得知后,默默联系殡仪馆,帮忙操持后事。类似的事还有很多:背送摔倒的吕大爷上楼、护送急症居民朱大爷就医……这些“分外事”,成了警民鱼水情深的生动注脚。
这份将群众当亲人的情怀,也延续到他对年轻同事的“传帮带”中。36年积累的“人熟、地熟、情况熟”的心得与调解矛盾纠纷的智慧,他毫无保留地传授。严谨的作风亦流淌于家门之内,他对儿子言传身教,儿子考入同济大学并完成学业,如今在另一个领域成长为社会栋梁。
守望,是以奉献为荫,默默滋养着、感染着身边的每一个人。
36年,从青丝到白发,他把最好的年华“种”在社区,长成了居民心中最温暖的那道风景。今年,民警老陈即将退休,但他用心浇灌的信任之树,早已根深叶茂,继续守望千家万户安宁。(文/图 陈鹏)
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