“虽然地处偏远山区，但你们办电流程省时省心，供电人员上门勘察、全程代办，一站式解决了我们开业用电的后顾之忧。”6月23日，宜春市铜鼓县高桥乡漂流项目负责人王老板由衷称赞国网铜鼓县供电公司的供电服务高效暖心。为抢抓夏季漂流旺季，保障企业顺利开业运营，国网铜鼓县供电公司于6月上旬加急办结全部用电手续，目前该漂流项目抽水设备、基建配套设施均已通电投用。
国网铜鼓县供电公司深入鲸鸣台溯溪营地景区开展用电安全专项检查
据悉，高桥乡山林密布、水资源丰富，依托天然峡谷河道打造的漂流项目，是当地带动村民就业、盘活山野资源的特色小微文旅产业。为助力辖区小微漂流游玩企业快速投产经营，国网铜鼓县供电公司以优化电力营商环境为抓手，靠前服务、开辟办电绿色通道，全程护航乡村旅游小微企业用电报装，以可靠电力赋能地方文旅经济与乡村振兴发展。
了解企业用电诉求后，该公司立即启动小微企业专项服务机制，组织青年服务队主动上门对接，变“坐等申请”为“靠前服务”。工作人员第一时间赶赴漂流项目现场，实地勘察线路走向、测算用电负荷，结合山区地形、供电距离、设备工况等实际情况，为经营户量身规划经济合理的供电接入方案，详细讲解水上作业用电安全规范、漏电防护、线路防潮防雷等注意事项，从源头规避用电安全隐患。
办电过程中，国网铜鼓县供电公司全面落实低压小微企业“三零”服务政策，推行线上申报、容缺受理、流程压缩、限时办结服务模式，客户通过“网上国网”APP即可一键提交用电申请，客户经理全程代办勘查、设计、施工、验收、装表接电全流程业务，大幅减少企业跑腿次数，最大限度压缩接电时长，切实降低小微文旅企业办电时间与资金成本，让漂流项目早日通电运营。
下一步，国网铜鼓县供电公司将持续做好辖区漂流景区、农家乐、民宿等文旅经营主体用电跟踪服务，常态化开展用电隐患排查、线路特巡、安全用电宣讲，建立旅游旺季保电台账，实行应急抢修快速响应机制，以优质、高效、暖心的电力服务，持续优化营商环境，为铜鼓乡村文旅产业蓬勃发展注入源源不断的“光明动能”。（文/图 肖赞军）
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