为贯彻落实《知识产权强国建设纲要（2021—2035年）》，进一步提升江西省知识产权公共服务能力，近日，江西省市场监管局印发《江西省知识产权工作站规范化工作指引》（以下简称《指引》），对江西省知识产权工作站的设立、服务、管理等作出全面规范。
深耕多年，基层商标工作站成效显著
知识产权公共服务是打通知识产权创造、运用、保护、管理、服务全链条的基础性保障。此前，江西省在全国率先设立了一批“基层商标工作站”，取得了扎实成效。2025年，江西省203家基层商标工作站共为8834个经营主体开展11392次服务。这些实践为工作站从商标领域向全知识产权类型拓展积累了宝贵经验，也为此次规范化升级奠定了坚实基础。
统一更名，工作站实现全面升级
《指引》明确将江西省现有“基层商标工作站”统一更名为“知识产权工作站”，进一步拓展服务内涵和外延。工作站是由市场监管部门设立、依托基层市场监管分局组建的知识产权公共服务平台，坚持公益属性，面向辖区各类市场主体和社会公众免费提供基础性、便利化的知识产权服务。工作站的设立和管理遵循“合理布局、规范运行、动态管理”的原则，鼓励联合行业协会、商会、产业园区和商品交易市场管理者等具有法人资格的组织，为当地企业和公众提供知识产权综合公益服务。
明确职责，拓展服务内容与标准
《指引》要求，工作站要重点做好六方面服务工作：一是宣传普及知识产权法律法规及相关政策；二是提供专利、商标、地理标志等知识产权业务咨询和办事指引；三是协助辖区市场主体办理知识产权相关业务，做好政策兑现、补助申请等事项的转报对接；四是收集辖区企业知识产权服务需求和侵权违法线索，及时向相关部门反映；五是协助开展知识产权纠纷调解和维权援助；六是完成上级交办的其他知识产权相关工作。
分级管理，强化监督与纪律保障
《指引》明确了省、市、县三级市场监管部门的工作职责，强调了工作纪律，要求工作人员不得无正当理由拒绝推诿服务、不得违规收费或从事有偿中介代理、不得利用职权谋取私利、不得泄露商业秘密和个人隐私，围绕“找得到人、办得成事、态度要好”的工作目标，持续加强行风建设。
下一步，江西省市场监管局将指导各地有序开展知识产权工作站规范化建设和管理工作，推动江西省知识产权公共服务体系进一步完善，为优化营商环境、激发创新活力提供有力支撑。（文 孙默涵）
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