近日，江西高速交警三支队民警谭清华巡逻至厦蓉高速k332（赣州市于都县境内）路段时，发现一辆客车发生故障停靠在应急车道上，存在严重安全隐患。民警立即将群众疏散到护栏外，并当即上报大队指挥中心请求增援。
指挥中心迅速调派民警林宇鑫、辅警肖春晖赶赴现场，二人到场后第一时间布设安全防护、疏导过往车流。考虑到高速车流密集、滞留风险高，民警现场决定分批转运全部乘客。
时值午后高温，辅警肖春晖购置矿泉水分发给乘客，同步安抚群众情绪。随后民警辅警驾驶警车往返会昌北收费站三趟，将所有乘客安全转运下高速，协调收费站开放休息室供大家等候，并拿来西瓜给大家解渴。接驳客车抵达后，民警逐一叮嘱乘客系好安全带、注意旅途安全。
事后，获救乘客在网络发布帖子《高温天高速遇客车故障获暖心救助，寻找江西高速交警致谢！》，讲述事发经过。发帖后，热心的网友在评论区提供了交警大队的联系电话，乘客据此与大队取得联系。获救乘客对民警辅警高温下的暖心救助十分感动，表示要制作锦旗专程送来向执勤民辅警表达谢意。（文 高宣）
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