今年以来，江西省委、抚州市委民声通道持续关注乐安县城乡供水、农村饮水安全问题，特别是鳌溪镇潭港村季节性缺水、水质不稳定、供水保障不足等诉求，群众期盼迫切、社会高度关切。针对民生诉求，乐安县水利局始终坚持以人民为中心、以务实政绩观为导向，不就事论事、不头痛医头，立足“解决一件事、破解一类事、完善一体系”，从单一诉求回应转向系统性、全域性治理，把群众反映的“小问题”办成惠及全县的“大民生”，以实实在在的供水成效检验学习教育整改实效、彰显为民务实政绩观。

　　坚持高位统筹、闻令即动，把民声诉求作为民生履职首要任务。乐安县水利局始终将民声通道交办事项作为重大政治任务和重点民生工程，第一时间响应部署、深挖问题根源、精准靶向施策。

　　一是高位推动，专题部署压实责任链条。接到江西省委民声通道交办件后，乐安县委、县政府迅速召开专题工作会议，由县委副书记牵头统筹，专题研究部署潭港村饮水安全整改工作，组建水利、财政、交通等多部门联动的专项工作组，建立每月研判、定期调度、常态督导工作机制，构建起“高位统筹、上下联动、分工明晰、合力攻坚”的工作格局，确保所有民生诉求事事有人管、件件有着落、件件有回音。

　　二是直面痛点，摸清实情找准问题根源。潭港村地处县城周边，因地理水文条件先天不足，地下含水层浅薄、地表水涵养能力弱，每年中秋后进入枯水期，超半数村民面临季节性缺水。在2016年、2019年两次投入专项资金试图就地解决水源问题，均因本地无稳定水源、水量不足而未能从根本上解决，凸显“就村治水、就地找水”的老路走不通。通过入户摸底、座谈调研，该村村民自来水入户改造意愿率达95%以上，改造提升民心所向、势在必行。

　　三是精准施策，统筹纳入县城供水“一张网”。经科学论证，确定接入县城供水管网是彻底解决潭港村饮水安全问题的唯一可行路径。该县立足全县城乡供水总体规划，将县城周边未通自来水的村组全部纳入城区公共供水管网治理EPC项目统筹推进，按照“轻重缓急、优先保障”原则加快施工建设。项目落地后，潭港村将实现与城区管网“同源、同网、同质”供水，彻底告别季节性缺水难题，让群众用上安全、稳定、优质的自来水。

　　坚持系统思维、举一反三，推动从“解决一件事”向“破解一类事”转变。该县深刻认识到，作为山区县，潭港村季节性缺水不是孤立个案，而是全县农村供水短板的缩影，要坚决破除“只改反映点、不管面上事”的狭隘政绩观，以个案整改撬动全域提升，全面推进城乡供水一体化系统性建设。

　　一是精准摸清短板底数。乐安县水利局联合各乡镇开展农村饮水安全拉网式、全覆盖排查，组建4个专项核查工作组，逐组、逐户核查该县1852个村小组饮水保障现状。经全面摸排，该县共有441个村小组未接通规模化自来水管网，涉及群众2.2万余户、8.9万人，该类区域主要依靠分散式水源供水，季节性缺水、水质不稳等问题突出，农村饮水安全保障形势严峻。

　　二是构建全域供水体系。紧扣江西省农村饮水安全薄弱环节整治提升三年行动部署要求，积极争取专项债券资金、统筹落实县级配套资金，累计投入超9亿元，系统推进城乡供水一体化重点工程。坚持“建大、并中、改小”建设思路，同步推进城乡供水一体化一、二期工程、城区供水管网漏损治理、供水设施及配套管网改造提升四大重点板块。项目全面建成后，将全面成型“1+7+63”全域供水保障体系，即依托1座城区核心水厂辐射带动全县供水主干网络；7座乡镇规模化水厂保障集镇及周边集中村落供水；63座单村供水设施覆盖偏远山区村组，实现全县供水保障能力、水质达标率、管网覆盖率全方位提质升级。

　　三是补齐供水短板弱项。在加快推进城乡供水一体化建设的同时，针对偏远暂不具备管网延伸条件的村组，根据水源条件、覆盖人口、地理位置，优先实施一批单村、联村供水工程。目前，5处单村供水示范点（山砀、龚坊、谷岗、南村、金竹）已启动设计方案编制，即将开工建设。对于供水人口较少的村组，探索设置小微水站或安装家用净水器保障用水安全，进一步兜牢农村饮水安全底线。

　　坚持务实担当、实干实效，以过硬政绩观赢得群众真心拥护。乐安县水利局始终牢记政绩观必须务实、为民、长远，不搞“面子工程”“形象工程”，不追求短期见效、表面光鲜，以实打实投入、硬碰硬举措、看得见成效，把好事办好、实事办实。

　　一是深化县域统管提升专业化管护水平。围绕农村饮水安全薄弱环节整治提升资金需求，构建“政府主导、多元统筹、专款专用”的稳定投入体系，为工程改造与长效管护提供资金支撑。2026年落实专项管护资金480.8万元，保障管护工作稳定开展。按照省市县域统管最新要求，自今年5月起将全县871座分散小农饮工程全部交由供水公司统一接管，构建“公司运营、专业管护、乡村参与、部门监管”新格局，同时建立县乡村三级挂片包干机制，由乐安县委、县政府分管领导各包联8个乡镇，水利、供水公司班子成员分片负责监管、运维和应急处置，确保责任到人、落实到位。

　　二是稳妥推进民营水厂收购整合。该县现有6座千吨万人民营水厂，多为个人承包运营。乐安县坚持政府主导、分类处置，已完成首轮资产摸底，建立“一厂一策”台账，明确“先剥离、后评估、再收购”步骤，目前已将4座民营水厂经营权移交至县供水公司。

　　三是强化应急保障与水质安全监管。开通供水服务热线，在全县各乡镇张贴5万余张运维管护宣传单。落实“1小时响应、24小时处置”机制，健全舆情闭环管理，对重复问题挂牌督办。完善季节性缺水应急预案，加强物资储备，必要时实行定点定时定量供水。建立生态环境、卫健、水利多部门联检机制，定期监测水源水、抽检出厂水和末梢水，全力守住饮水安全底线。（文 邹尚生）