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国网宜丰县供电公司:智能缴费进商圈 便民服务零距离
2026-09-22 10:05:24来源:中央广电总台国际在线编辑:张震寰责编:赵滢溪

  为进一步推广低压智能缴费业务,解决低压用户智能缴费协议历史数据不规范问题,同步提升电费回收自动化水平,9月18日,国网宜丰县供电公司组织桥西、崇文和新昌供电所,开展低压智能缴费专项现场宣传活动,引导用户通过“网上国网”渠道完成智能缴费协议规范补录或首次线上签约。

活动现场

  动现场设置便民咨询展台,悬挂宣传横幅、摆放业务展板,客户经理穿梭在沿街店铺与人流之间,向商户、过往市民发放宣传折页220余份,面对面讲解智能缴费业务亮点:余额短信提醒、自动代扣,免去线下跑腿缴费的麻烦,避免因遗忘缴费产生不便。

工作人员向群众面对面讲解智能缴费业务

  针对老年群众、个体经营户,工作人员手把手指导其下载注册“网上国网”APP,现场演示户号绑定、智能缴费签约、电量电费、账户余额查询等操作,现场受理业务签约26户;同时耐心解读阶梯电价、电费违约金、安全用电等群众关心的问题,细致答疑,消除大家对于预存扣费的顾虑。

  此次商圈现场服务,把数字化电力便民服务送到群众家门口,让广大群众切实感受线上办电的便捷高效。下一步,国网宜丰县供电公司将组织各供电所持续走进商圈、社区,常态化开展智能缴费推广服务,不断提升群众用电获得感与满意度。(文/图 蔡淳钰)

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